《税收征管法》第九条规定，税务机关应当加强队伍建设，提高税务人员的政治业务素质；税务机关、税务人员必须秉公执法，忠于职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务；税务人员不得索贿受贿、徇私舞弊、玩忽职守、不征或者少征应征税款。