本网讯 2008年4月至12月,全省地税系统将开展“服务促和谐,满意在地税”活动。省地税局要求通过此项活动的开展,不断强化税收服务,规范内部管理,改进工作作风,优化执法环境,努力达到纳税人满意、基层满意、社会满意、党政满意,实现湖南地税和谐发展,树立湖南地税良好社会形象。
“服务促和谐,满意在地税”活动包括九项内容,分别为认真落实税收优惠政策、加强12366服务热线建设、建立和落实联系走访制度、全面规范办税服务场所建设、切实减轻纳税人负担、开展“纳税服务需求调查”活动、开展“地税服务好不好,纳税人来评判”面对面测评活动、切实提高服务基层工作水平、优质服务零差错,争创模范样板机关。
省地税局对此项活动做了具体安排,要求各级地税部门要按照省委关于“救灾补损保目标,改进作风促和谐”的部署,重点抓好省局关于灾后重建8项税收政策的落实。同时全面规范涉税办事流程,简化办税程序。直接从事征管、执法的一线税务人员要向辖区内的纳税人代表,就纳税服务、税收执法、工作作风方面的情况进行面对面述评。各级机关要按照“廉洁高效、管理规范、充满活力、团结和谐”的标准,积极争创模范样板机关。