“税务机关提醒您，本月税款申报期限只剩最后两天了，请您及时到税务机关办理纳税申报，谢谢您的合作。”每月8日，从云溪区地税局发出的一条条短信，通过一道道电磁波飞到了该局所辖5000余户纳税人的手机上，犹如一道道美丽的彩虹架起了税企关系的连心桥。
    岳阳云溪区地税局自2006年5月份以来，在中国移动申请开通了“企信通”，利用短信群发平台，坚持每月税款申报期内向纳税人发送提醒申报短信，坚持法定节假日和传统节日发送节日问候，以温情、贴近式的服务优化了税企关系，形成了良性的税企互动。今年以来，该局坚持以人为本，服务民生，开展“服务促和谐，满意在地税”的活动。他们通过发放调查问卷、走访座谈等形式，广泛征求意见与建议、规范办税服务场所、落实优惠政策、规范和简化纳税流程，减轻纳税人负担，不断强化税收服务，规范内部管理，优化执法环境，努力达到纳税人满意、社会满意、党政满意，得到了社会各界的一致好评。（本网综合 供稿：王吉民）