按照省局的统一安排和部署，怀化市地税局联系工作实际，强化措施，狠抓落实，组织各县（市）区局深入开展“地税服务好不好、纳税人来评判”面对面测评活动，务求实效。
   该局因地制宜制定了适合全市系统实际的实施方案，于6月中旬以文件形式下发到各县（市）区局，对活动内容进行了周密安排，做到有条不紊、统筹兼顾。
   同时，该局强化活动督促检查落实和依照述评结果整改落实。在各县（市）区局活动自查的基础上，7月初，该局由局领导带队各科室负责人为成员组成活动督查组，分成7个小组，以参加述评、听汇报、座谈、走访、发调查函等灵活多样的形式，对“地税服务好不好、纳税人来评判”面对面测评活动开展情况和“服务促和谐、满意在地税”活动进展情况进行全面大检查，督促活动落实。
   在“地税服务好不好、纳税人来评判”面对面测评活动中，该局始终坚持“三个结合”：一是与组织收入相结合。通过活动进一步寻求执法与服务的平衡点，增强各级抓收入的主动性和自觉性。二是与争创全国文明单位或全国精神文明建设先进单位相结合。以“地税服务好不好、纳税人来评判”面对面测评活动为契机，突出思想教育、争先创优、文明服务三项重点，进行干部思想作风教育再动员，纠正行业不正之风，提升服务、取信于民、树立形象，力争年内荣获全国文明单位或全国精神文明建设先进单位称号。三是与“征管六率”考核相结合，把测评活动结果作为检验基层一线干部执法水平、廉洁自律、服务能力的一项重要指标，纳入年内征管质量考核，与奖金挂钩，做到收入任务与征管质量齐抓，争创文明与服务群众并举。（本网综合 供稿：怀化市局办）