“公休日或节假日期间，如果需要我们提供涉税服务，请您拨打我们的服务热线，我们将在15分钟内到达并为您提供热情、优质、文明的办税服务。”近日，岳阳市地税局各办税服务厅前都贴出了这样一张告知书，而办税服务厅主任的手机号码就成了服务热线。
    今年来，岳阳市地税局坚持从纳税人的需求入手，深入开展 “服务促和谐、满意在地税”活动。为节约纳税人的办税时间，该局推行了延时服务制度，办税服务厅工作人员上班自愿提前10分钟、下班自愿推迟10分钟。针对部分纳税人有些涉税事项急需在公休日或节假日期间办理的实际，该局及时推出了预约办公制度，只要纳税人拨打服务热线，就会有地税干部第一时间赶到并提供服务，此举受到了纳税人的广泛认可和一致好评。（本网综合 供稿：岳阳市地税局）